Qua mạng Trung Quốc, Facebook, Messenger, Google, YouTube và WhatsApp không vào được; Zalo đăng ký bằng số Việt Nam thường vẫn dùng được nhưng không ổn định. WeChat hoạt động bình thường, và chủ sạp, xưởng may, bên vận chuyển ở Quảng Châu đều làm việc qua WeChat: nên cài và dùng thử trước khi đi. Về mạng, roaming hoặc eSIM mua ở Việt Nam là cách nhanh nhất; SIM Trung Quốc mua bằng hộ chiếu, tốt nhất ở quầy sân bay.
Ứng dụng nào dùng được ở Trung Quốc
Quảng Châu (Guangzhou, 广州) dùng chung quy định internet với cả Trung Quốc đại lục. Khi máy dùng mạng Trung Quốc (SIM Trung Quốc hoặc wifi khách sạn):
| Ứng dụng | Tình trạng |
|---|---|
| Facebook, Messenger | Không vào được |
| Google (Gmail, Maps, YouTube) | Không vào được |
| WhatsApp, Instagram | Không vào được |
| Zalo | Thường vẫn dùng được nhưng không ổn định |
| Dùng bình thường |
Roaming của nhà mạng Việt Nam, và một số eSIM giữ đường mạng nước ngoài, có thể vẫn vào được các ứng dụng trên. Hỏi rõ nhà cung cấp trước khi mua.
Zalo không nên là kênh liên lạc duy nhất
Người Việt quen dùng Zalo, và ở Quảng Châu nhiều khi vẫn nhắn được. Nhưng tình trạng Zalo trên mạng Trung Quốc lúc được lúc không: tài khoản cũ đăng ký bằng số Việt Nam thường vào được, tài khoản mới hoặc vừa đổi máy có thể gặp khó khăn. Với người thân và khách hàng ở Việt Nam, vẫn dùng Zalo được, nhưng nên có đường dự phòng: roaming, eSIM, và WeChat.
Vì sao WeChat
Ở Quảng Châu, WeChat là công cụ làm việc chứ không chỉ để nhắn tin:
- Chủ sạp và xưởng gửi ảnh mẫu, báo giá, xác nhận đơn qua WeChat; nhiều sạp đưa mã WeChat thay cho số điện thoại.
- Bên vận chuyển gửi địa chỉ điểm nhận hàng, ảnh kiện hàng và thông báo hàng đi qua WeChat.
- WeChat Pay là một trong hai cách trả tiền chính ở chợ; xem đổi tiền, Alipay, WeChat Pay.
- WeChat chạy bình thường trên mạng Trung Quốc, không cần thêm gì.
Vì vậy, WeChat nên được cài và dùng thử khi còn ở Việt Nam. Để đặt phiên dịch viên, quý khách liên hệ qua WeChat hoặc WhatsApp; lý do chúng tôi dùng WeChat được giải thích ở trang liên hệ.
Cài WeChat trước khi đi
- Tải WeChat từ kho ứng dụng chính thức của điện thoại.
- Đăng ký bằng số điện thoại Việt Nam khi còn ở Việt Nam, vì mã xác minh có thể gửi qua tin nhắn.
- Đặt tên và ảnh đại diện dễ nhận ra, để chủ sạp và bên vận chuyển biết là ai.
- Xác minh danh tính bằng hộ chiếu và mở WeChat Pay, thêm thẻ Visa/Mastercard.
- Thêm trước những người sẽ làm việc cùng: bên vận chuyển, khách sạn, phiên dịch viên.
Tài khoản mới đăng ký có thể bị yêu cầu xác minh thêm hoặc tạm khóa. Bước hay gặp nhất là WeChat yêu cầu một người đã dùng WeChat lâu quét mã để xác nhận tài khoản mới: quý khách nhờ người quen dùng WeChat; nếu chưa có ai, quý khách nhắn chúng tôi qua WhatsApp trước. Cài sớm vài ngày trước chuyến đi để còn thời gian xử lý.
SIM Trung Quốc, roaming và eSIM
Có ba cách có mạng ở Quảng Châu:
- Roaming của nhà mạng Việt Nam: bật trước khi đi, hỏi rõ gói có gọi thoại không, dữ liệu bao nhiêu và giá thế nào.
- eSIM hoặc SIM du lịch mua ở Việt Nam: nhiều người mua gói theo số ngày trước chuyến đi. Hỏi rõ gói có số thoại không, vì gói chỉ có dữ liệu thì không gọi được, và mạng đi theo đường nào.
- SIM Trung Quốc: mua trực tiếp, đăng ký tên thật bằng hộ chiếu, có chụp ảnh khuôn mặt; không ai làm thay được. Quầy nhà mạng ở sảnh đến sân bay quen làm thủ tục với hộ chiếu nước ngoài, còn một số cửa hàng nhỏ trong thành phố không nhận. Xem từ sân bay Quảng Châu về trung tâm.
Số Trung Quốc tiện khi chủ sạp gọi lại, bên vận chuyển báo hàng đến, hay một số ứng dụng đòi số trong nước. Số Việt Nam có roaming giữ liên lạc với nhà. Nhiều người dùng cả hai.
Giờ liên lạc
Quảng Châu sớm hơn Việt Nam 1 giờ, cả năm không đổi. Khi hẹn gọi về nhà hay hẹn giờ với bên vận chuyển ở Việt Nam, nói rõ giờ theo bên nào. Nên lưu sẵn số của Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Quảng Châu trước khi đi.
Câu hỏi thường gặp
- Sang Trung Quốc có dùng được Zalo không?
-
Zalo đăng ký bằng số Việt Nam thường vẫn dùng được nhưng không ổn định, tùy mạng. Tài khoản mới đăng ký hoặc vừa đổi máy có thể gặp khó khăn hơn. Đừng để Zalo là cách liên lạc duy nhất trong chuyến đi.
- Facebook, Messenger có dùng được ở Trung Quốc không?
-
Không, khi dùng mạng Trung Quốc (SIM Trung Quốc hoặc wifi khách sạn). Google, YouTube và WhatsApp cũng vậy. Roaming của nhà mạng Việt Nam hoặc eSIM đi theo đường mạng nước ngoài có thể vào được; hỏi nhà cung cấp trước khi mua.
- Mua SIM Trung Quốc ở đâu?
-
Ở quầy nhà mạng tại sảnh đến sân bay, nơi quen làm thủ tục bằng hộ chiếu nước ngoài. SIM đăng ký tên thật, cần hộ chiếu và có mặt trực tiếp, có chụp ảnh khuôn mặt.
- Đăng ký WeChat bằng số điện thoại Việt Nam được không?
-
Được. Đăng ký khi còn ở Việt Nam, vì bước xác minh có thể gửi mã qua tin nhắn. Tài khoản mới có thể bị yêu cầu xác minh thêm, nên cài sớm vài ngày trước chuyến đi.
- Vì sao nên dùng WeChat khi đi lấy hàng?
-
Chủ sạp, xưởng may và bên vận chuyển ở Quảng Châu trao đổi, gửi ảnh mẫu và báo giá qua WeChat; WeChat Pay dùng để trả tiền; và WeChat vẫn chạy khi các ứng dụng khác không vào được.
Bài liên quan
Cẩm Nang Quảng Châu do đội ngũ TranslationChina (广州市贯日翻译服务有限公司) vận hành — công ty dịch thuật đặt tại Quảng Châu từ năm 2003. Dịch vụ: phiên dịch viên Việt–Trung đi cùng khách tới chợ sỉ, nhà máy và Canton Fair. Giá từ ¥800 / ngày (khoảng 2,9 triệu đồng); báo giá bằng văn bản là giá chốt. Liên hệ qua WeChat guanri168 hoặc WhatsApp +86 139 2416 6640.