Chuyển đến nội dung chính
Đường dây nóng WeChat WhatsApp Gọi +86 139 2416 6640 T2–T6 · 9:00–18:00 Bắc Kinh / 8:00–17:00 Việt Nam
Cẩm Nang Quảng Châu

Dịch vụ phiên dịch

Cách đặt phiên dịch viên ở Quảng Châu

Đội ngũ Cẩm Nang Quảng Châu · cập nhật

Đặt phiên dịch viên gồm ba bước: gửi năm dòng thông tin qua WeChat hoặc WhatsApp, nhận báo giá bằng văn bản ghi giá và lịch trống, rồi xác nhận để phiên dịch viên được giữ lịch cho quý khách. Quý khách không trả khoản nào trước khi có báo giá bằng văn bản, và báo giá đó là giá chốt. Phí dịch vụ trả cho công ty — chuyển khoản, WeChat Pay hoặc Alipay; phiên dịch viên không nhận tiền mặt.

Đặt phiên dịch viên ở Quảng Châu (Guangzhou, 广州) không cần điền biểu mẫu dài hay tạo tài khoản. Có ba bước, và tất cả những gì cần là WeChat hoặc WhatsApp.

Bước 1 — Gửi năm dòng

Tin nhắn đầu tiên càng rõ thì báo giá về càng nhanh. Mẫu năm dòng nằm ở cuối trang; quý khách chép, điền và gửi trong một tin:

  1. Ngày cần phiên dịch — từ ngày nào đến ngày nào, ngày đến và ngày về.
  2. Chợ hoặc mặt hàng — «quần áo nữ và túi xách» là đủ, không cần danh sách sạp.
  3. Số người đi cùng trong ngày.
  4. Khu khách sạn — quyết định giờ đón và thời gian đi đường.
  5. Phiên dịch viên nam hay nữ.

Ví dụ: «3 ngày, 1–3/11/2026. Quần áo nữ và túi xách, muốn vào chợ 13 sớm một buổi. 2 người. Khách sạn gần Pazhou. Phiên dịch viên nữ.»

Nếu đi Canton Fair, thêm giai đoạn — giai đoạn 1 (đợt 1) 15–19/10, giai đoạn 2 (đợt 2) 23–27/10, giai đoạn 3 (đợt 3) 31/10–4/11/2026 — và cho biết có cần phiên dịch viên vào trong khu gian hàng không. Nếu đi xưởng, thêm thành phố của từng xưởng. Nếu đã chọn người trên danh sách phiên dịch viên, ghi mã QC của người đó.

Quý khách liên hệ qua WeChat hoặc WhatsApp bằng nút ở đầu trang: WhatsApp mở sẵn câu chào kèm năm dòng để điền; WeChat thì quý khách chép mẫu ở cuối trang. Nếu đã ở Trung Quốc, WeChat dùng được ngay trên mạng di động và Wi-Fi ở đây; WhatsApp cần roaming quốc tế. Lý do chúng tôi đặt WeChat trước ở Liên hệ.

Bước 2 — Nhận báo giá bằng văn bản

WeChat và WhatsApp nhận tin nhắn 24 giờ; chúng tôi trả lời trong giờ làm việc Bắc Kinh (Thứ Hai–Thứ Sáu 9:00–18:00, tức 8:00–17:00 giờ Việt Nam); trong những ngày phục vụ đã xác nhận, số di động nhận cuộc gọi khẩn bất kể giờ. Quảng Châu sớm hơn Việt Nam 1 giờ quanh năm. Tin nhắn gửi tối thứ Sáu được trả lời sáng thứ Hai. Báo giá ghi rõ:

  • Giá cả ngày hoặc nửa ngày, và phương án nào hợp với lịch của quý khách.
  • Một ngày là 8 giờ tính từ điểm hẹn, và cách tính nếu vượt quá.
  • Các khoản trong danh sách ở Bảng giá áp dụng cho lịch này: bữa trưa, đi lại ngoài Quảng Châu, thẻ vào hội chợ cho phiên dịch viên, phụ phí gấp, hóa đơn.
  • Giờ đón — mặc định 7:30, sớm hơn nếu quý khách muốn vào chợ 13 lúc vừa mở — và điểm hẹn.
  • Phiên dịch viên được đề xuất, kèm mã QC.
  • Ngày báo giá hết hiệu lực, và điều kiện đổi, hủy lịch.

Báo giá bằng văn bản là giá chốt. Không con số nào đọc trên trang web hay nói qua điện thoại có giá trị cam kết cho tới khi được ghi thành văn bản.

Bước 3 — Xác nhận

Khi quý khách đồng ý, phiên dịch viên được giữ lịch cho quý khách. Thông tin liên lạc của phiên dịch viên không công bố trên trang. Họ tên đầy đủ và cách liên lạc của phiên dịch viên được gửi cho quý khách chậm nhất vào tối hôm trước ngày làm việc đầu tiên, sau khi lịch đã xác nhận. Kèm theo là điểm hẹn — thường là sảnh khách sạn — và giờ đón tính theo khoảng cách từ khách sạn tới chợ hoặc khu hội chợ.

Tối hôm đó, quý khách nhắn một tin ngắn cho phiên dịch viên: xác nhận giờ, gửi vị trí khách sạn.

Ngoại lệ cho ngày Canton Fair. Thẻ đi cùng cho phiên dịch viên phải được người mua đăng ký trước ít nhất 2 ngày, nên với những ngày phiên dịch viên vào khu gian hàng, thông tin cần cho hồ sơ thẻ của phiên dịch viên được thống nhất ngay khi báo giá, không đợi tới tối hôm trước. Với những ngày Canton Fair, văn phòng xếp phiên dịch viên có thể được cấp thẻ đi cùng; phiên dịch viên không có căn cước công dân Trung Quốc thì theo quy định của ban tổ chức. Các bước ở Đăng ký thẻ Canton Fair.

Trả tiền

Phí dịch vụ trả cho công ty theo báo giá bằng văn bản — chuyển khoản, WeChat Pay, Alipay hoặc cách khác ghi trong báo giá. Phiên dịch viên không nhận tiền mặt tại chỗ. Báo giá có thể ghi khoản đặt cọc.

  • Chuyển khoản vào tài khoản công ty: cách thường dùng khi quý khách muốn trả trước chuyến đi hoặc cần hóa đơn. Báo giá ghi thông tin người nhận và nội dung chuyển khoản; phí chuyển tiền quốc tế do ngân hàng quy định.
  • WeChat Pay hoặc Alipay khi quý khách đã có ví dùng được ở Trung Quốc. Cách mở ví bằng hộ chiếu ở đổi tiền, Alipay, WeChat Pay.
  • Công ty có thể xuất hóa đơn; quý khách báo trước khi đặt lịch, tỷ lệ ghi trong báo giá bằng văn bản.

Quý khách lo bữa trưa cho phiên dịch viên tại chỗ, hoặc báo giá đã tính sẵn tiền ăn — không đưa tiền mặt cho phiên dịch viên.

Đổi lịch, hủy lịch

Chuyến đi lấy hàng hay thay đổi: visa ra chậm, xưởng dời lịch hẹn, chuyến bay đổi giờ. Quý khách nhắn ngay qua kênh đã dùng để đặt; chúng tôi đổi lịch theo lịch trống của phiên dịch viên. Điều kiện đổi và hủy được ghi trong báo giá bằng văn bản trước khi quý khách trả tiền.

Nếu phiên dịch viên đã xác nhận không đến, chúng tôi sắp xếp người khác thay; cách xử lý khi không thay kịp được ghi trong báo giá bằng văn bản. Quý khách báo ngay khi đến giờ hẹn mà chưa gặp người, không đợi đến cuối ngày.

Nên đặt khi nào

Quý khách nên đặt trước 7–10 ngày. Đặt dưới 7 ngày có phụ phí gấp, ghi trong báo giá bằng văn bản; trong các tuần Canton Fair nên đặt càng sớm càng tốt.

  • Mùa Hội chợ Canton Fair, từ 15/10 đến 4/11/2026: lịch phiên dịch viên có thể kín sớm, nhiều khi trước cả phòng khách sạn. Tháng 10 hay gặp lịch ba ngày hội chợ cộng hai ngày chợ; gửi toàn bộ ngày một lần.
  • Quốc khánh Trung Quốc từ 1 đến 7/10/2026 và khoảng nửa tháng trước Tết đến rằm tháng Giêng: nhiều chợ nghỉ hoặc vắng sạp. Xem khi nào không nên đi.
  • Nhiều ngày liền — chợ, Hội chợ Quảng Châu, xưởng ở Phật Sơn hay Đông Quản — dễ giữ cùng một phiên dịch viên hơn đặt từng ngày.

Nếu quý khách đã ở Quảng Châu

Cần phiên dịch viên cho ngày mai thì ghi điều đó ở dòng đầu tiên của tin nhắn, để yêu cầu được xử lý như việc gấp. Lịch trống phụ thuộc vào người rảnh đúng ngày đó, và phụ phí gấp ghi trong báo giá bằng văn bản. Nếu WhatsApp không vào được trên mạng Trung Quốc, WeChat tới cùng một bộ phận.

Giá ở Bảng giá, câu trả lời chi tiết ở Hỏi đáp về thuê phiên dịch, hồ sơ phiên dịch viên ở Phiên dịch viên.

Mẫu tin nhắn — chép và điền

Ngày cần phiên dịch:
Chợ hoặc mặt hàng:
Số người:
Khu khách sạn:
Phiên dịch viên nam hay nữ:

Câu hỏi thường gặp

Tin nhắn đầu tiên cần gửi những gì?

Năm dòng: ngày cần phiên dịch, chợ hoặc mặt hàng, số người, khu khách sạn, và phiên dịch viên nam hay nữ. Nếu đi Canton Fair, thêm giai đoạn; nếu đi xưởng, thêm thành phố của từng xưởng; nếu đã chọn người, thêm mã QC.

Có phải trả tiền trước khi sang Trung Quốc không?

Báo giá có thể ghi khoản đặt cọc khi xác nhận; phần còn lại trả theo đúng báo giá. Phí trả cho công ty, không trả cho phiên dịch viên, và quý khách không trả khoản nào trước khi có báo giá bằng văn bản.

Khi nào biết ai là phiên dịch viên và liên lạc thế nào?

Họ tên đầy đủ và cách liên lạc của phiên dịch viên được gửi cho quý khách chậm nhất vào tối hôm trước ngày làm việc đầu tiên, sau khi lịch đã xác nhận. Cùng lúc đó quý khách nhận điểm hẹn và giờ đón. Ngày Canton Fair là ngoại lệ: thông tin cho thẻ đi cùng được thống nhất ngay khi báo giá, vì thẻ phải đăng ký trước ít nhất 2 ngày.

Đổi ngày hoặc hủy lịch thì sao?

Quý khách nhắn ngay qua kênh đã dùng để đặt. Chúng tôi đổi lịch theo lịch trống của phiên dịch viên; điều kiện đổi và hủy được ghi trong báo giá bằng văn bản trước khi quý khách trả tiền.

Nếu phiên dịch viên không đến thì sao?

Nếu phiên dịch viên đã xác nhận không đến, chúng tôi sắp xếp người khác thay; cách xử lý khi không thay kịp được ghi trong báo giá bằng văn bản. Quý khách báo ngay lúc đó, không đợi đến cuối ngày.

Bài liên quan

Cẩm Nang Quảng Châu do đội ngũ TranslationChina (广州市贯日翻译服务有限公司) vận hành — công ty dịch thuật đặt tại Quảng Châu từ năm 2003. Dịch vụ: phiên dịch viên Việt–Trung đi cùng khách tới chợ sỉ, nhà máy và Canton Fair. Giá từ ¥800 / ngày (khoảng 2,9 triệu đồng); báo giá bằng văn bản là giá chốt. Liên hệ qua WeChat guanri168 hoặc WhatsApp +86 139 2416 6640.